Text-To-Speechでリーチを拡張
幅広い言語に対応しているため、世界中の顧客とローカルレベルで話し、顧客のネイティブ言語でコミュニケーションを取ることができます。
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Vonageのエキスパートより折り返しご連絡させていただきます。 Vonageは、企業におけるコミュニケーション方法や運用方法を変革し、優れた柔軟性とビジネス継続性を提供しています。 詳しくはこちらをご覧ください。
より豊かな音声エクスペリエンス。
「[Vonage API]を活用して、お客様とのコミュニケーションにおける可能性が広がることに期待しています。」— ZALORA社、カスタマーエクスペリエンスマネージャー、アリシア・テオ氏
ボイスブロードキャスト
効率的かつ費用対効果の高い方法で多数の利用者をエンゲージします。
発信電話とオプションのIVR（自動音声応答）フィードバックを使用した、マーケティングメッセージや他のブロードキャストメッセージで顧客にリーチします。
キャンペーントラッキング
コールセンターのエージェントに、音声で注意を促します
コールウィスパー（通話前情報通知機能）を使用して、発信者との通話が始まる前に、コールセンターのエージェントにどのキャンペーンについての通話かを伝えます。
