Microsoft Teams統合

Vonage Business CommunicationsをMicrosoft Teamsと統合することで、音声を強化し、コラボレーションを促進します。Vonageからのダイレクトルーティングにより、Microsoft Teamsインターフェース内で最適化された優れた通話品質でPBX機能にアクセスできます。これは、音声やビデオを超えた、エンタープライズグレードのコミュニケーションとコラボレーションのソリューションを、すべて1つのアプリケーションにシームレスに統合したことを意味します。

 

*99.999%という数値は、Vonageの平均稼働時間や利用可能時間に基づいています

Vonage Business Communications MS Teams Integration

VBC for Teamsの機能を今すぐご確認ください。

Illustration of a globe with four asterisks and three figures with wifi signals above their heads.

アプリケーションの削減、生産性の向上

いつでも、どこでも、自由にコラボレーションできます。Microsoft Teams対応のデスクまたは携帯電話を使用して通話を発信または受信するだけで、ビジネスコミュニケーションに必要なアプリケーションの数を減らすことができます。

 

  • ハードウェアやソフトウェアのインストールが不要で、迅速な実装と拡張が可能

  • 従業員が住んでいる場所に関係なく、現地の電話番号を使って地域でのプレゼンスを向上

  • Vonageネットワークを使用して、地域のプライバシー規制へのコンプライアンスを維持

  • 99.999%の稼働時間信頼性*を備えたネイティブクラウドプラットフォームを活用

Illustration of a hand holing a business phone with a piggy bank balanced on top.

中断を伴わずにROIを高速化

Vonage Business CommunicationsをMicrosoft Teamsアプリケーションに埋め込むときに、現在の電話システムを維持し、コストと時間のかかる移動、追加、または変更を避けることができます。これにより、電話番号、機器、および既存のコールセンターの統合を簡便に管理できます。

 

    • グローバル従業員にオムニチャネル体験を提供し、デスクトップアプリやモバイルアプリで地域ごとに電話をかけたり、着信通話を受信したりできます

    • 最大10社のCRMベンダーを統合し、グローバルセールスチームに顧客や導入を検討されているお客様の一元的なビューを提供可能

    • Microsoft TeamsとCRMベンダー全体で既存のIT投資を活用

Employees viewing reports, dashboards, metrics

コストと時間の節約

Microsoft Teams内のVonage統合を使用して、真のユニファイドコミュニケーションプロセスを体験してください。Call Presence、Click-to-Dial、ボイスメールの文字起こし機能であるVisual Voicemailなどの機能で、よりスマートに作業できます。

 

    • 50を超えるプレミアム通話機能への従業員アクセスを有効化

  • スマートナンバーでルーティングをカスタマイズして不在着信を削減

    • 1人または100人のユーザーを迅速かつ簡単に追加

    • 使い慣れたMicrosoft Teamsユーザーインターフェースでシームレスに作業可能

*99.999%という数値は、Vonageの平均稼働時間や利用可能時間に基づいています

 

Call agents, smiling and chatting

ダイレクトルーティング

すべてを制御したいですか?Vonageのダイレクトルーティングを選択すれば、既存のVonage Business Communications回線および通話プランを維持できます。これにより、企業のお客様が必要とする品質と信頼性が向上します。

 

    • 通話料金の削減による総所有コストの削減

  • 社内外のコミュニケーションを1つのシームレスなシステムに統合することで、IT投資を保護

    • 没入型ユニファイドコミュニケーション体験を完全に制御

MIcrosoft Teams logo large

まだ決めかねていますか?

従業員、顧客、体験、効率性、コストなどにおけるコミュニケーションの影響を考慮してください。コミュニケーションは、すべての人、すべてのものに影響を与えます。では、シームレスに統合されたソリューションから始めてみませんか?

 

  • Microsoft Teamsアプリ内で優れた通話体験を組織に提供

  • 社内のリソースによる制限なし – Microsoft Teamsを最大限に活用するサポートをVonageにお任せください

  • 現在のプランを確認し、大量の発信通話のためのVonageからダイレクトルーティングを調査

two people at a distance moving boxes
お客様の声

「Vonage Business Communicationsは、私たちのすべてのニーズを満たすソリューションでした。Microsoft Teamsとの便利なシングルアプリケーションの統合に加え、海外拠点のサポートも可能になりました」

Calvin Hung Network & Tech Support Supervisor, Clearfreight

また、Contact CenterプラットフォームとMicrosoft Teamsの統合もあります!詳細を見る

Deskphone with Vonage logo

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