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音声品質

アプリケーションに最高の通話エクスペリエンスを提供する、重要なコンポーネントを含むエンジンを構築しました。独自のキャリアグレードネットワーク、ティア1キャリアへのグローバル接続など、次のレベルのユーザーエクスペリエンスを提供するのに必要な、すべての主要機能を備えています。
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Stylized illustration of a globe with a microphone and sound waves in the foreground
Deskphone with Vonage logo

Vonageネットワーク

優れた音声エクスペリエンスを提供するため、インフラストラクチャは、米国全体で25のプレゼンスと10のデータセンターの冗長リングアーキテクチャによってサポートされています。さらに、私たちは通信キャリアでもあるため、米国のすべての主要な通信キャリアに直接ピアリング接続を確立しています。中間業者を排除し、音声品質をさらに向上させます。
Pictogram of 3 small squares and arrow in to one big square

規模に合わせて構築

年間150億分以上のグローバル音声トラフィックを、固定電話と携帯電話に終端します。つまり、音声ネットワークを拡張し、アプリケーションに容量と高可用性を提供、主要な音声プラットフォームへの期待に応えます。
Pictogram of a chain link suggesting integration

グローバル接続

私たちのプラットフォームは、世界中のティア1ネットワークプロバイダーに直接接続されています。高品質の音声回線を使用しているというだけでなく、国際通話を提供するためのホップ数を削減し、エンドユーザーの全体的な音声エクスペリエンスを向上させます。
Stars

グローバルに高品質

高品質の音声回路を使用して、平均オピニオン評点(MOS)と応答掌握率(ASR)が高い通話を提供します。音声の匿名化など、遅延の影響を受けやすいユースケースを提供する場合に、特に重要です。
Pictogram of a handset with noise coming out

機能豊富な音声接続

エンドユーザーにエンゲージする高品質の音声アプリケーションを提供するには、発信者回線ID(CLI)やDTMF(トーン信号)のサポートなど、機能豊富な音声接続をサポートするプラットフォームが必要です。
Three location pins

CLIとDTMF(トーン信号)

発信者回線ID(CLI)を使用すると、エンドユーザーは誰が通話しているか、特に発信者が国内か海外かを確認できます。より多くの国でCLIとローカル番号をサポートし、馴染みのある通話体験でユーザーとエンゲージできます。さらに、DTMF(トーン信号)のサポートにより、IVR(自動音声応答)や会議など、顧客にキーパッドでの入力を要求するアプリケーションを展開できます。

高い音声品質を提供

さまざまなプログラマブルソリューションをまたがって優れたユーザーエクスペリエンスを実現するために、顧客はVonage APIを信頼して利用します。

ボイスブロードキャスト 発信電話とオプションのIVR(自動音声応答)フィードバックを使用した、マーケティングメッセージや他のブロードキャストメッセージで顧客にリーチします。
コールトラッキング リードジェネレーションとマーケティングキャンペーンの通話メタデータを追跡します。
プライベート音声コミュニケーション 電話番号を開示させることなく、電話でユーザーを接続。プライバシーを向上させ、プラットフォーム外のトランザクションを回避します。

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Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.
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