AIを活用した音声通信を実現

顧客は対話の準備ができており、そうした顧客とのエンゲージメントをプログラマブル音声で高めることができます。

ニーズに合った声を選択

Vonage Voice APIでカスタマイズ可能な音声エクスペリエンスを構築します。または、Vonage AI Studioを使用して時間とコストを節約しながらAIを活用した音声インタラクションを実現できます。

Vonage Voice API

強力なカスタム音声エクスペリエンスを構築

Vonage Voice APIなら、カスタマイズ可能なプログラマブル音声エンゲージメントをゼロから構築できます。Voice APIには、プレミアムなテキスト読み上げや自動音声認識などのAIを活用した機能が豊富に用意されており、ブランドイメージに沿った顧客向け音声エクスペリエンスを確実に作成できます。Voice APIを活用して、お客様固有のビジネスニーズを満たすエクスペリエンスを設計します。

Voice APIの詳細を見る

AI Studio

Vonage AI Studioでよりスマートかつ簡単にプログラマブル音声を活用

AI Studioを使用すると、開発者も非開発者も、Vonage独自のNLUエンジンを搭載したよりスマートな音声 AI 仮想エージェントを簡単に構築できます。ドラッグ&ドロップのフロービルダーを使用して音声AIインタラクションをオムニチャネルの対話フロー、コンタクトセンター、CRMに拡張し、顧客体験を高度にパーソナライズします。

AI Studioの詳細を確認