エンタープライズのためのVonage API

Vonage API(旧Nexmo)は、グローバルなプラットフォームを提供します。アプリケーションにコミュニケーション機能をすばやく追加、顧客とのエンゲージメントを高めます。1日でプロトタイプを作成し、グローバル化へ。

Stylized illustration of globe featuring oversized figures with mobile phones and speech bubbles representing different API communications such as; video, voice, and SMS
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Vonageのアクセラレートサービス

Vonage APIのアクセラレートサービスは、ユースケースのスコープ、設計、開始を加速する、一連のプロジェクトリソースです。アクセラレート・デペロップ・プランには、カスタマーソリューションチームによる1か月あたり6時間のサービスが含まれています。
  • APIの性質と使用法を指導
  • クライアントの問題を特定、アクションプランを考案
  • クライアントソリューションアーキテクチャをアドバイス
  • 最適なシステム統合のために製品を構成
  • プロジェクトプランニング、ドキュメンテーション、ピアレビュー
Pictogram of a hand with a heart in it.

サービスデリバリ

エンタープライズサービスマネージャーは、契約された配信をプロアクティブに管理。オンボーディングセッションを調整し、顧客のユースケースの継続的な成功を保証します(ヘルスチェックや四半期ごとのビジネスレビューを含む)。
  • カスタムオンボーディング
  • 毎月のヘルスチェック
  • 四半期ごとのビジネスレビュー
Pictogram of a desk phone and two figures

エンタープライズサポート

エンタープライズプランのお客様には、指定のサポートリソースが割り当てられます。これにより、関連したビジネスとユースケースを理解することができます。これは私たちの最高レベルのサポートです。

  • 電話、チャット、Eメール、ウェブによる充実したサポート
  • レスポンス時間を保証
  • 明確な解決策を示す、24時間年中無休のエスカレーション
  • 担当制サポートエンジニア
Clock

プラットフォームSLA

VonageプラットフォームへのAPI通話は、最低限99.99%の時間においてエラーのないレスポンスを提供します。契約SLAは、プラットフォーム稼働率をサポートし、(違反時の)罰金を規定した保証書が用意されています。
  • ビデオの99.99%
  • メッセージング、音声、認証の99.99%

今日、貴社のような企業がVonage APIをどのように使用しているかご覧ください。

Pictogram of money
Pictogram of a stethoscope with a heart.
Airplane
Pictogram of a shopping basket.
Pictogram of a truck
Deskphone with Vonage logo

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