アプリ内メッセージング

Vonageのアプリ内メッセージングSDKは、ウェブまたはモバイルアプリ内で、ブランド化されたシームレスなチャットエクスペリエンスを構築するのに役立ちます。アプリケーションから直接会話を作成して管理、エンゲージメント履歴を保存します。よりよい有意義なコミュニケーションが取れるよう、カスタマージャーニーを強化します。
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Stylized illustration of mobile phone with app screen open. Speech bubble pop up to represent messaging.

アプリ内メッセージングでカスタマーエンゲージメントを向上させます。

2 chat bubbles
デバイス間でチャットする

会話を継続する

顧客が直接メッセージを送信できるようにし、継続的なエクスペリエンスを提供します。
  • 顧客がコミュニケーションエクスペリエンスを管理できるようにします
  • 顧客が好むデバイスとプラットフォームで、顧客とエンゲージします
  • モバイルからデスクトップへ、会話を移行します
Mobile phone with dialer screen
貴重なカスタマーインサイトを得る

すべてのメッセージから学ぶ

モバイルやデスクトップアプリからのリアルタイムサポートで、カスタマーサービスを向上させます。
  • 最高の顧客体験を届けます
  • コンタクトセンターエクスペリエンスの一部として、アプリ内コミュニケーションを実現します。
  • アプリ内メッセージングをオムニチャネルエクスペリエンスに統合
Vonageの統合機能を使用して、ノートパソコンやスマートフォンでテーブルを囲んで作業をするチーム

グローバルインフラ

ユーザーが世界中ですばやく簡単にメッセージを送受信できるようにします。

オフライン同期

デバイスがオンラインに戻ったら、組み込みのキャッシュを利用してメッセージを送受信しましょう。

クロスプラットフォームSDK

iOS、Android、JavaScript SDKを統合し、ユーザーがどんなデバイスでもシームレスにチャットできるようにします。

今日、貴社のような企業がVonage APIをどのように使用しているかご覧ください。

Pictogram of money
Pictogram of a stethoscope with a heart.
Airplane
Pictogram of a shopping basket.
Pictogram of a truck

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Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.
Deskphone with Vonage logo

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