先進的なCPaaSがカスタマーエンゲージメントをどのように向上させるか、Forresterの調査結果をお読みください
VonageがJumper.aiを買収し、チャットコマース(会話型コマース)ソリューションを製品ポートフォリオに追加
Ericssonが、オープンイノベーションのためのグローバルネットワークとコミュニケーションプラットフォーム構築のため、Vonageを約62億ドルで買収
それがVonageの強みです。
プログラムが可能なメッセージング、音声、ビデオなどで、顧客体験を変革
あらゆるチャネルで、柔軟なコミュニケーションとコラボレーション ソリューションを提供
優れた会話を実現するために必要なツールをエージェントに提供
* Vonageの平均稼働時間および/または可用性に基づいています。
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