マルチチャネル小売ミックスの拡大
Jumper.aiを使用することで、WhatsApp、FacebookLive、iMessageなどの日常的に使用するメッセージングアプリで、コード不要のDIY統合でD2C販売をすることができます。
![Attend to your shoppers A customer interaction via chat directing to self-checkout or get support](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=620,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/attend-to-your-shoppers.png)
![Forgot checkout Chat message with direct link to abandoned cart](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/forgot-checkout.png)
マイクロモーメントの収益化
顧客のニーズを特定し、購買意欲を売上につなげます。WhatsAppとMessengerの販路を立ち上げ、いつでもどこでも好きなアプリで小売販売を開始できます。
![Chat purchase advice Chat purchase advice](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/purchase-advice.png)
コミュニティを育む
ブランドチャンピオンとのリアルなつながりを構築し、パーソナライズされたショッピング体験を提供します。大規模に行われる1対1の会話を通じて、顧客に特別な注意を向けることができます。
![Consumer preference products Chat conversation with a custom checkout message based on customer preference](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/consumer-products.png)
お客様一人ひとりを知る
顧客のニーズ、嗜好、期待に関するリアルタイムのデータを取得し、それらのインサイトを使用して製品およびマーケティング戦略を改善します。