メッセージングアプリでスタイルの専門家が買い物客をガイド

WhatsApp、Facebook Messenger、Instagramなどの日常的なメッセージングプラットフォームで簡単に連絡できるようにして、顧客満足度を高めましょう。

自動化されたボットフローを使用して、キャンペーンから双方向の会話を開始したり、サイズと色の在庫を共有したり、返品を承認したり、交換リクエストを処理したりすることができます。

スタイルの専門家が、プライベートかつリアルタイムな会話を通じて、最高のファッションを選択できるように顧客をガイドします。

チャットプラットフォームは汎用性が高く、ルックブックの共有からカートの作成、注文の受付、配送の最新情報の提供まで、あらゆる用途に利用できます。

リアルタイムな顧客とのやり取りや、オムニチャネルショッピング履歴、対話型アンケートの回答を通じて、顧客の好みや購買行動に関するインサイトを収集できます。