アプリを使わずiMessageでお客様と交流する
Jumper.aiを使うと、テキストメッセージの送受信だけで簡単に買い物ができます。Apple Business ChatでiPhoneユーザーの顧客と直接会話でき、対話型コマースが実現します。
電話でお客様にリーチ
AppleのiMessageを活用すれば、友人にメッセージを送るのと同じように、顧客は移動中でも貴社と簡単につながることができます。
![Guide shoppers iMessage conversation with shopper](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/Guide_shoppers.png)
顧客を理解し導く
ブランドアドバイザーやボット主導の検討を通じて、お客様がニーズを満たす適切な製品を特定できるように支援します。
![Joyful Ethnic Lady Texting On Smartphone On Urban Street Cheerful African American female in coat messaging smartphone while standing by minimalist building on street of modern city](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/brand/imagery/vonage/stock-imagery/individuals/neutral/Stocksy_txpf3749097nSZ200_OriginalDelivery_2770326.jpg)
チームのリーチを拡大
AIを活用した対話型ボットを導入すれば、いつでもどこでも何千人もの消費者に応対でき、より複雑な会話はライブエージェントにエスカレーションできます。
Apple Payで瞬時に決済
トランザクション処理をApple Payと統合して、お客様のショッピング体験を迅速かつシームレスにできます。
お客様が必要なときに利用可能
Jumper.aiを使用すると、商品の発見と購入からカスタマーサポートと拡張の機会まで、お客様からの質問をいつでもどこでも受けられます。