Vonage Conversational Connect：より豊かなメッセージングエンゲージメントを実現

次世代マーケティング：RCS、WhatsApp、SMS チャネルを活用して、販促通知やマーケティング通知、最新情報やアラートを配信し、最適化・高度化しましょう。

インテリジェントなエンゲージメント：ライブエージェントやチャットボット、あるいはその両方を通じて、お客様への教育や相談を個別に対応できます。これにより、リードの獲得、サポートの提供、製品情報の送信、コンサルティングなどを実現します。

マーケティングチーム向けに設計されたマルチチャネルのマーケティング・エンゲージメント・プラットフォームを活用しましょう。ローコード／ノーコードのボット構築を使って、パーソナライズされたキャンペーンを迅速に構築・実行・拡張できます。

お客様に適したタッチポイント（RCS、WhatsApp、SMS）でつながりましょう。これらのチャネル全体でのやり取りを管理し、会話フローを作成することもできます。

画像、動画、PDF、クイック返信、リッチカード、カルーセルなどを使って、リッチメディアでインタラクティブなメッセージングを実現します。

標準的な通知を超えて、顧客の好みに共鳴するターゲットを絞ったエクスペリエンスを提供します。

組み込みの分析を使用して、エンゲージメント、コンバージョン、オーディエンスのインサイトを明らかにし、キャンペーンのパフォーマンスを測定します。

育成プロセス全体でチャットボットを活用して見込み客を獲得し、ライブサポート、製品情報、コンサルティングを補完します。

コンテスト、クイズ、クーポンコードの配布などを通じて、潜在顧客や既存顧客を創造的に引き付けます。

統合された受信トレイを通じて、自動チャットとライブエージェントの間をシームレスに移行します。

パフォーマンスとエンゲージメントの指標を追跡する高度な分析スイートを使用して、キャンペーンの効果を評価します。

ユーザーの行動と会話履歴に基づいて、パーソナライズされたフォローアップと育成シーケンスを自動的に開始します。