自動車購入ジャーニーの早期に顧客と出会う

Jumper.aiを使用することで、購入プロセスの早い段階で買い物客にリーチできます。インスタントメッセージングアプリで興味のある購入者を支援することで、第一印象を良くし、より多くの試乗を予約してもらいましょう。

潜在的な顧客が興味を示し始めた瞬間に話しかける

タッチポイントをまたいで対話型コマースを統合することで、Webサイト訪問やデジタルキャンペーンから購入の意図を認識することができます。広告エンゲージメントから会話を開始し、あらゆる場所で顧客に応対できます。

自動の審査フローをトリガーして、顧客と、適切な担当者、自動車モデル、ディーラーをマッチングします。会話フローの構築を人間と同じように反応するボットを使用して行うことができます。

長くて複雑な自動車購入体験で顧客をサポートし、最初の下調べを支援することで信頼を獲得しましょう。チャットボットビルダーによって、ボットから人間への切り替えを調整できます。

顧客がWhatsAppやMessengerを通じて最も便利で手間のかからない方法でディーラー訪問や試乗をスケジュールできるようにします。

詳細な顧客インサイトに、過去のやり取りの履歴、直接話した際の調査結果、オムニチャネルアクティビティビューを通じてアクセスできます。