セキュリティを強化し、エンゲージメントを維持
莫大な件数と深刻な金銭的影響をもたらす不正行為は、毎日のようにニュースで取り上げられています。Vonageのツールとテクノロジーが、ありふれたサービスとの差別化を実現します。お客様が好むチャネルでの認証開始から始まります。または、自動認証により手順を省略することもできます。これでセキュリティを強化し、お客様を守る準備が整いました。
お問い合わせありがとうございました。
Vonageのエキスパートより折り返しご連絡させていただきます。 Vonageは、企業におけるコミュニケーション方法や運用方法を変革し、優れた柔軟性とビジネス継続性を提供しています。 詳しくはこちらをご覧ください。
認証の向上とブランディングの強化
ネットワークを活用して不正行為に対抗するVonageのソリューションをご覧ください。
Vonage Verify APIを使用して顧客のお気に入りのチャネルで顧客を認証
SMS、音声、WhatsApp、メール、またはRCSを通じて顧客に連絡し、便利な認証を提供します。
サイレント認証: お客様のデバイスを認証ツールに変え、煩雑な通知やワンタイムパスワードを省略できます。
ターンキー二要素認証 (2FA): 柔軟かつグローバルに拡張可能なシームレスソリューションを導入し、カスタマイズされたワークフローに対応します。
自動フェイルオーバー: フェイルオーバーの順序をRCS、SMS、音声（テキスト読み上げ）、WhatsApp、Eメールなどのチャネルに合わせて調整し、お客様が確実にセキュリティコードを受け取れるようにします。
Vonage Protection Suite: 次世代ツールにアクセスし、エンドツーエンドの保護を将来にわたって強化するほか、不正からビジネスとお客様を守ります。
Vonage Identity Insights APIの詳細を確認
世界中の電話番号を特定してリスクを評価し、不正防止や偽アカウントの遮断、獲得率の向上を実現します。しかもお客様の操作に依存することはありません。
電話番号検証: お客様の電話番号の正当性を確認し、到達可能性を確保するとともに、古いデータベースなどによる配信エラーを減らします。
不正検知とステップアップ認証: 最新の電話番号インテリジェンスを活用し、コストのかかる不正取引を防ぎます。
詳細なインサイト: 通信事業者、国名、氏名、ネットワーク種別などの電話データを取得し、電話番号が最近SIMスワップの被害に遭っていないかを判定できます。さらに、お客様の操作は一切不要です。
身元を知らせて、すぐに親しみやすさと快適さを創出
事実：米国のワイヤレスネットワーク経由で、毎月192億通を超える詐欺テキストメッセージが送信されています。*
テキストや通話の際に、誰からの発信かをすぐに相手に伝わるようにします。お客様はブランド化されたコミュニケーションを評価し、信頼します。それがより安全なブランド体験へと直結します。
Vonage Branded Communications: すべてのメッセージや通話に認証済みの会社名とロゴを表示し、一貫したビジュアルアイデンティティでブランド認知を確立します。
Vonage Rich Communication Services (RCS): 単純なSMSテキストを超え、マルチメディア要素を取り入れ、スパムのようなメッセージとは一線を画すブランド化されたプレゼンテーションを実現します。
Vonage Branded Calling: ロック画面に発信意図やブランド要素を表示し、ブランドを印象づけます。モバイルアプリやウェブサイトから、直接かつ安全な通話も可能です。
Lydiaは、OTPインターセプトのリスクを軽減し、UXを向上させるためにVonageサイレント認証を導入しました。
「Vonage によって、私たちは毎日数万人のユーザーを守りつつ、コンバージョンを改善し、コストも削減しています。これはお客様と私たちのビジネス双方にとって大きなメリットです。」- William Brulin氏、シニアバイスプレジデント、Lydia
- 50％のレイテンシ改善
- Vonageサイレント認証でSMSソーシャルエンジニアリング攻撃を100％排除
ブランドを保護
貴社は、ブランドと顧客体験の確立に多大な努力を重ねてきました。次は、不正行為を防止するための取り組みを始める番です。Vonageとともに、ビジネスを守る方法を学びましょう。
