回線共有機能（SLA）
他の内線番号をモニタリングし、本人の代わりに応答することができます。
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回線共有機能（SLA）の概要
すでに素晴らしいチームワークを有しているのであれば、当社の回線共有機能（SLA）機能を利用することでさらに強固なチームワークを確立することができるでしょう。SLAを使用すると、従業員はアカウントに登録された他のユーザーの電話をモニタリングし（ビジーランプフィールド機能と類似）、必要に応じてそれらの通話を受けたり保留したりすることもできます。回線共有機能（SLA）の仕組み
ユーザーは、自分の電話の内線番号を押すだけで、同僚の不在時に他の内線の通話に対応したり、—のユーザーが電話を受けれるように通話を保留にしたりすることができます。事務アシスタントは、SLAを使用して従業員の通話をモニタリングし、本人代わって応答、保留、または転送することができます。
効率的
顧客の期待に応え、不在着信を減らします。
協働的
組織全体にわたり通話を可視化し、チームワークを向上させます。
