通話ログ：ビジネスのための詳細な通話記録

詳細な通話記録を取得できます。通話ログの重要なデータポイントを注意深く確認することで、効率を最大化し、通話戦略全体を最適化できます。

通話ログの概要

通話ログを使用すると、内線番号またはアカウント別の詳細な通話記録にアクセスできます。管理者ポータルにログインするだけで、通話記録アクティビティに関するカスタムレポートを実行できます。

通話ログの仕組み

通話ログを使用して通話記録を簡単に作成できます。レポートクエリの開始日時と終了日時を設定し、レポートを実行して、結果を印刷するか、PDFに保存するか、あるいはExcelドキュメントとしてエクスポートするだけです。

充実したデータ

通話記録を使用して、通話の発信先、通話アクティビティ、通話時間、通話量を表示します。

国際通話にかかる追加料金を確認し、電話が適切に使用されていることを確認してください。

通話ログデータを使用して、スタッフを追加または削減するタイミング、IVR（自動音声応答）を新しいオプションに更新するかどうかなど、経営陣の決定を行います。