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先進的なCPaaSのレポートをご覧ください!

先進的なCPaaSプラットフォームを選択した企業が、どのようにCXの成功への障壁を取り除いたかをご覧ください。主な調査結果を掘り下げています。

  • CPaaSは、顧客が望む場所、時間、方法でのコミュニケーションを可能にする。
  • 技術的、ビジネス的な課題により、非CPaaSユーザーのアジリティが阻害されている。
  • 先進的なCPaaSソリューションは、企業のカスタマーエンゲージメントを促進する。
An image of communications across the globe

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Vonageから委託を受けたForrester Consultingの最新の調査結果をご覧ください:先進的なCPaaSをお見逃しなく