Roadmapはビジネス旅行者がVonage SMS APIとの接続を維持するのに役立ちます

Roadmapは、旅行者やトラベルマネージャーに楽しさを提供するために設計された、旅行者向けモバイルツールです。カスタマイズ可能なiOS/Androidアプリで、旅行代理店、企業、旅行管理会社は、モバイルフレンドリーな旅行概要を作成できます。また、アプリにより提案される関連情報やその土地に関する情報を活用して時間、予算を節約し、素晴らしい旅行体験を実現できます。

Roadmapは、40か国で600,000人を超える旅行者に毎月使用されています。同社は、旅行体験をできる限りシンプルで簡単なものにしたいと考えていました。簡単なユーザー認証や、遅延、旅行の詳細、予約の変更などに関するSMS通知が可能な、グローバルに拡張可能なSMSソリューションでこれを実現したいと考えていました。

Vonageとの出会い

最も安全なリーチと最高の採用率を実現するために、RoadmapはVonageと提携しました。RoadmapはVonageのSMS APIを使用して、その場所の通信キャリアの異常や規制を心配することなく、トラベルアラートのSMSトラフィックと新規アプリ登録者のユーザー認証を迅速にスケーリングできました。

RoadmapはVonage SMS APIを活用し、以下を達成しました。

• アプリ採用率70～80%
• すべてのSMSを高い配信性能でグローバルに配信
• 数か月でグローバルリーチを大幅に拡大
• 技術リソースを最小限に
• 即時のクラウドコミュニケーション接続

「Roadmapは、最もシームレスで楽しい旅行体験をユーザーに提供することに力を入れています。SMSなら、移動中の旅行者が期待する、即時性の高い接続を提供できます」と、RoadmapのCMO兼共同創設者、Markus Emmerは説明します。

「VonageのSMS APIを使用すると、即座にグローバルに拡張できるだけでなく、ビジネスに不可欠なメッセージを適切なタイミングで適切なユーザーに、世界中のどこにでも配信できます」