BitQuickは、不正および違法なトランザクションとの戦いにVonageを活用

Vonage Verify APIの統合により不正および未完了のトランザクション数が減少した結果、BitQuickのトランザクション数は大幅に増加しました。

指数チャートとビットコインのシンボルのグラフィックデザイン

Vonageのソリューションと機能

Puzzle piece

課題

違法および不正なビットコインは、自動的にエスクローで「ロック」され、他の購入者が買えないようになります。
Lightbulb

ソリューション

Vonage Verify API
Key

成果

取引成功率が35%から55%に増加し、全体のトランザクション数が倍増しました。

ビットコインの現金マーケットプレイスをリードするBitQuickは、現金を入金してから数時間以内に、非常に安全で便利なオンラインピアツーピア取引を提供しています。BitQuick.coでビットコインを購入するには、買い手が売り手のアカウントに現金を入金し、入金領収書の画像をアップロードします。すると、すぐにビットコインが送信されます。

不正および違法取引の課題

多くのオンラインユーザーが、購入に対する支払いをするつもりはないにもかかわらず、BitQuickでビットコインを注文しました。その結果、ビットコインがエスクローに「ロック」され、他の買い手が購入できなくなりました。

この重要なビジネス上の問題を解決するために、BitQuickは、トランザクションごとに買い手を認証することで購入を確認できるソリューションを必要としていました。さらに、将来のグローバル展開をサポートできるクラウドコミュニケーションパートナーと統合することも重要でした。

  • 55%の注文成功率(35%から増加)
  • 全体の取引量が2倍に増加

VonageのVerify APIの利用

Vonage Verify —特許取得済みのインテリジェントなフェイルオーバーを備えた業界唯一のターンキー方式のペイパーコンバージョン(pay-per-conversion)電話検証ソリューションにより、組織は世界中のユーザーを即座に確認し、最高のコンバージョンを達成できます。

Verifyを実装することにより、BitQuickは次のことができるようになりました。

  • 検証済みの電話番号を持つ正規購入者のみが取引を行えるようにする
  • SMSベースの二要素認証を使用してトランザクションを確認する
  • ほんの数分で統合できる
  • バーチャル番号またはVoIP番号を拒否する
  • IPベースの場所と電話番号を比較して、不正のリスクを特定する

Verifyは、ユーザーとの取引に確実性と成長性を提供

Vonage Verifyを使用すると、BitQuickはユーザーにSMSベースの検証コードを正常に送信して支払いの意思を確認できるため、未払いの注文の保留数を効果的に減らし、正当な購入者が利用できるビットコインの量を増やすことができます。

「Vonage Verify APIの統合以来、不正および未完了のトランザクション数が減少した結果、BitQuickのトランザクション数は大幅に増加しました」と、Mubaslatは述べています。

具体的には、VerifyによってBitQuickは以下を実現できました。

  • 取引成功率が35%から55%に増加し、最初の60日間の全体のトランザクション数が倍増した。
  • 携帯電話番号を正確に確認したユーザーのみに支払いを行い、ボリュームの増加に応じて正確で予測可能なコスト予測を実施した。
  • ビットコインの量を増やすことで、トランザクションの成功率を上げることができた。
  • オンライン購入を合法化することにより、各ユーザーのARPUを向上させた。

正規の取引のための処理を強化したことで、BitQuickはThe Merkleによって、米国でビットコインを購入できる最も安全で最も簡単な場所トップ5の1つに選ばれました。

「BitQuickのお客様は、迅速な売買プロセスを求めています。電話番号はユーザー検証のための身元情報を提供するのに便利であることがわかっていたので、迅速に統合できるだけでなく、高い検証成功率を提供してくれるパートナーが必要でした」

JAD MUBASLAT(BitQuick 創設者、元CEO)

Deskphone with Vonage logo

専門家にご相談ください。