Advanced Insights API
ビデオ通話は日常となり、通信プロバイダーが市場をリードし続けるためには、エンドユーザーエクスペリエンスの理解が不可欠です。使用状況およびQoSデータを活用することにより、インタラクティブビデオエクスペリエンスを変革し、カスタマーエンゲージメントを向上し、運用を合理化し、ROIを最大化します。トレンドを特定し、Advance Insights APIで、お客様のビジネスをサポートするシステムを構築します。
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Vonageのエキスパートより折り返しご連絡させていただきます。 Vonageは、企業におけるコミュニケーション方法や運用方法を変革し、優れた柔軟性とビジネス継続性を提供しています。 詳しくはこちらをご覧ください。
カスタマーエクスペリエンスの分析
- ユーザーの習慣や好みに関する重要な情報を学習し、製品ビジョンを形づくります。
- ターゲットを絞ったクライアントエクスペリエンスをお届けします。
- 使用状況と品質データを関連付け、UXの課題を特定し、直接的なリソースを支援します。
- SDKおよびブラウザタイプを含む、時間、地理、エンドポイントでフィルタリングします。
ビデオ運用
- ビジネスモデルをサポートするシステムを設計します。
- 有効性を監視し、主要な変更の記録を保持します。
- ネットワークの課題と品質の低下の原因をすばやく特定します。
- 請求、セキュリティ監査、ネットワーク監視アプリケーション。
マーケティング
- キャンペーンに情報を提供する豊富な行動データを取得します。
- ユーザーの行動、地理、プラットフォームに合わせてマーケティングプログラムをカスタマイズします。
- キャンペーンの有効性を実際の使用状況にマッピングします。
- 使用状況データをマーケティングレポートに組み込みます。
セッションの詳細の把握
すべてのセッションとすべてのストリームの継続時間や品質といった重要なデータを表示します。
ニーズに合わせてカスタマイズ
GraphQLクエリ標準を使用してデータにアクセスし、分析とワークフローのニーズを満たします。
エコシステムの一部
ビデオ分析を独自のデータパイプラインに組み込んで、意思決定を知らせ、運用を合理化します。
データの完全な制御
Vonageのデータ保持ポリシーに制限されない、ビジネス要件を満たすデータストレージツール。ビデオアクティビティを一目で確認したり、独自のデータパイプラインと統合したりできます。
InsightsダッシュボードとAPI
1つの包括的なダッシュボード上で、重要なプロジェクト指標にアクセスしパフォーマンスを一目で把握できます。世界中およびさまざまなデバイスにおけるユーザーエクスペリエンスを確認します。 詳細を見る
GraphiQL Explorer
Advanced Insights APIを環境に組み込む前に、APIのGraphQLクエリ言語を利用したオープンソースのウェブベースクエリインターフェースである、GraphiQL Explorerを使用してカスタムクエリをテストできます。 詳細を見る
API統合
プログラムでデータを操作するために、必要なビデオ情報を独自のツールおよび分析システムに取り込みます。信頼できるデベロッパーガイドおよびサンプルアプリを使用するため、統合は簡単です。 詳細を見る分析をさらに進める準備は整いましたか？当社のデベロッパーツールが役に立ちます。
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