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Chrome OSは、クラウドファーストの、管理しやすいOSです。コンタクトセンターの安全性確保と最適化を実現しつつ、リモートエージェントをサポートします。Chromebookを使用することで、エージェントは、シンプルさだけでなく、事実上どこからでも作業が可能な汎用性を獲得できるため、コンタクトセンターでChromebookを使用するケースは、ハイブリッドな作業環境のなか、大幅に増加しています。
お客様の情報を送信することにより、関心をお持ちの当社製品およびサービスについて、当社より電話およびEメールにてご連絡差し上げることに同意することになります。当社はお客様のデータの取り扱いにあたり、以下のことを遵守いたします: 個人情報保護方針.
担当者より、すぐにご連絡いたします。それまでの間、新しいVonageについて、また、お客様が一歩先を行くことができるように、弊社が柔軟性に優れたインテリジェントかつ個人的なコミュニケーションを実現している方法についてもご覧ください。
パートナープログラムであるChrome Enterprise Recommendedでは、GoogleのエンジニアリングチームによってChrome OSでの動作が確認されたサードパーティソフトウェアを提供しています。Vonageは、このプラットフォームの認証を取得した数少ないベンダーの1社です。これにより、当社のお客様は、ChromebookにてVonage Contact Centerのエージェントデスクトップを実行することにより、安全性、利便性、応答性を享受でき、コストも削減することができます。