Business Inbox

SMS、MMS、Facebook MessengerをBusiness Inboxに取り込み、顧客のニーズに迅速に対応できるようにします。

$9.99/month

このアプリをリクエストすると、VBC管理者に承認の通知が送信されます。承認されると、VBCデスクトップおよびモバイルアプリでアプリが表示されます。すべての価格は米ドルで表示されます。管理者には、地域ごとに現地通貨で価格が表示されます。

Overview

Business Inboxを使用すると、顧客はSMSを使用して会社の代表電話番号（無料の電話番号を含む）に連絡したり、Facebookで連絡したりできます。シンプルな統合により、顧客はFacebookの会社ページを介してメッセージを送信でき、Business Inboxを通じて顧客のメッセージにアクセスおよび返信できます。

Business Inboxにアクセスできるように、任意のユーザーを設定できます。従業員は、モバイルアプリ、ウェブアプリ、またはデスクトップアプリを通じて、会社の代表電話番号からテキストメッセージを送受信できます。

Benefits

いつでも好きなチャネル・独自の条件でコミュニケーションすることで、顧客とのエンゲージメントを加速させましょう
会社の代表電話やフリーダイヤル番号から、自然なメッセージベースの会話をBusiness Inboxで実現しましょう。
Business Inboxから写真、オーディオビデオ、添付ファイル、絵文字を含むリッチなメッセージを送受信することで、顧客とのエンゲージメントを高めることができます
Business Inboxをチームや専門家に割り当てることで、迅速かつパーソナライズされた体験を提供することができます
顧客ロイヤルティの促進とライフタイムバリューの向上